Über uns - dusky-bastion

Unsere Geschichte

dusky-bastion wurde 2017 aus einer einfachen Beobachtung heraus gegründet: Millionen Menschen in Deutschland verzichten auf Sozialleistungen, die ihnen zustehen. Nicht aus Stolz, sondern aus Unwissenheit oder Überforderung.

Was als kleine Beratungsstelle in Hamburg begann, ist heute zu einem Team von 17 Fachleuten gewachsen, die täglich Menschen dabei helfen, ihre Ansprüche geltend zu machen.

Wir haben über 2.800 Fälle erfolgreich bearbeitet und dabei geholfen, mehr als 4,2 Millionen Euro an Sozialleistungen für unsere Klienten zu sichern.

Warum wir tun, was wir tun

Das deutsche Sozialsystem ist eines der umfassendsten der Welt. Aber es ist auch eines der kompliziertesten. Formulare sind schwer verständlich, Fristen sind kurz, und Behörden kommunizieren in einer Sprache, die nur Experten verstehen.

Wir glauben, dass niemand auf Leistungen verzichten sollte, nur weil das System zu komplex ist. Jeder Mensch hat das Recht auf die Unterstützung, die ihm zusteht.

Deshalb haben wir ein System entwickelt, das den Prozess für unsere Klienten so einfach wie möglich macht. Sie müssen uns nur Ihre Situation schildern - den Rest übernehmen wir.

Unser Team

17 Fachleute mit unterschiedlichen Hintergründen, vereint durch eine Mission

Sozialrechtsexperten

Ehemalige Mitarbeiter von Jobcentern und Sozialämtern, die das System von innen kennen.

Juristen & Fachanwälte

Spezialisiert auf Sozialrecht mit langjähriger Erfahrung in Widerspruchsverfahren.

Sozialarbeiter

Einfühlsame Beratung und persönliche Betreuung in schwierigen Lebenssituationen.

Verwaltungsfachkräfte

Präzise Dokumentation und professionelle Kommunikation mit Behörden.

Unsere Werte

Transparenz

Keine versteckten Kosten, keine unerwarteten Gebühren. Sie wissen von Anfang an, was Sie bezahlen und was Sie dafür bekommen.

Expertise

Unser Team vereint Jahrzehnte Erfahrung im Sozialrecht. Wir kennen jede Falle, jeden Trick und jedes Schlupfloch.

Verlässlichkeit

Wenn wir sagen, dass wir uns kümmern, tun wir das. Bis zur Bewilligung. Ohne Wenn und Aber.

Menschlichkeit

Wir behandeln jeden Fall individuell und nehmen uns Zeit für persönliche Gespräche. Sie sind keine Nummer.

Unsere Erfolge in Zahlen

2.847

Erfolgreich bearbeitete Fälle

Seit unserer Gründung haben wir tausenden Menschen zu ihren Ansprüchen verholfen.

94%

Erfolgsquote

Bei korrekter Antragstellung sind die Chancen auf Bewilligung außerordentlich hoch.

€4.2M

Bewilligte Leistungen

Dieser Betrag wurde unseren Klienten durch unsere Arbeit ausgezahlt.

3-6

Wochen Bearbeitungszeit

Durchschnittliche Zeit von Auftragserteilung bis zur Bewilligung.

Unser Ansatz

Was unterscheidet uns von anderen Beratungsstellen?

Wir arbeiten ergebnisorientiert

Unser Ziel ist nicht die Beratung, sondern die Bewilligung. Wir geben nicht auf, bis Sie Ihre Leistungen erhalten.

Wir kommunizieren auf Augenhöhe

Keine Behördensprache, keine Fachbegriffe ohne Erklärung. Wir sprechen so, dass Sie uns verstehen.

Wir denken langfristig

Es geht nicht nur um einen einzelnen Antrag. Wir prüfen, welche weiteren Leistungen für Sie in Frage kommen.

Wir übernehmen die Last

Sie müssen sich nicht mit Behörden herumschlagen. Wir führen alle Gespräche, kümmern uns um alle Nachfragen.

Lernen Sie uns kennen

Vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch und finden Sie heraus, wie wir Ihnen helfen können.

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Wer wir sind